ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99md – กฎการใช้บริการที่ชัดเจนและเป็นธรรม

1การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เพื่อใช้บริการบน 99md ท่านต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นโมฆะและ 99md ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวทันที
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงทุกรายการ ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จอาจทำให้บัญชีถูกระงับ
• หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีโดยเจตนาเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ท่านรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน และต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านเป็นความลับ
• การยืนยันตัวตน (KYC): 99md ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการอนุมัติถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

2การฝากเงินและถอนเงิน

99md รองรับช่องทางฝาก-ถอนที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay (พร้อมเพย์)
• โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง
• TrueMoney Wallet
• อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งและโมบายแบงก์กิ้ง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ 99md เสมอ
• กรณีเกิดปัญหา ให้เก็บสลิปการโอนไว้เป็นหลักฐาน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 200 บาท ต่อครั้ง
• ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 3–5 นาที
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียน ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• ยอดคงเหลือในบัญชีต้องเพียงพอและผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ของโบนัสที่รับไว้ก่อนถอนได้

3โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 99md มีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเป็นธรรม ผู้เล่นควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอน อัตราการหมุนเวียนและเกมที่ใช้ได้จะระบุในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาการใช้งาน: โบนัสทุกประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: การพยายามรับโบนัสต้อนรับซ้ำโดยสร้างหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร
• สิทธิ์ปรับเปลี่ยน: 99md ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• กรณีผิดปกติ: หากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติในการรับโบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไข 99md ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากพฤติกรรมดังกล่าว

4กฎทั่วไปสำหรับการเล่นเกม

การใช้บริการเกมบน 99md อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้

• ผลของเกม: ผลการเล่นทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลที่ออกมาเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดความผิดพลาดทางเทคนิค
• ความผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในระบบ 99md ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเล่นที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเล่นบนมือถือ: การเล่นบนอุปกรณ์มือถือมีสิทธิ์และข้อจำกัดเดียวกันกับการเล่นบนเดสก์ท็อป
• การตัดการเชื่อมต่อ: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องระหว่างการเล่น ระบบจะประมวลผลตามสถานะล่าสุดที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: สมาชิกสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ หรือหยุดพักชั่วคราวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

5พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการระงับบัญชี

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชน 99md กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังนี้

• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์บอท โปรแกรมช่วยเล่นอัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ได้เปรียบผู้เล่นอื่น
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือทุจริตในเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม

หากพบพฤติกรรมดังกล่าว 99md ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือและกำไรในบัญชี และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

6ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล

99md ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของสมาชิก

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 99md ผ่านการเข้ารหัสระดับสูง
• การแยกเก็บเงิน: เงินของสมาชิกถูกเก็บแยกจากทุนดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• PDPA: 99md เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
• ความรับผิดชอบของสมาชิก: ท่านต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้แก่บุคคลอื่น แม้แต่ทีมงาน 99md ก็ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของท่าน

7การจัดการข้อพิพาทและข้อร้องเรียน

99md มีกระบวนการจัดการข้อพิพาทที่ชัดเจนและเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99md ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง กรณีซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการตัดสิน สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์พร้อมหลักฐานเพิ่มเติมได้

ผลการตัดสินจากทีมงาน 99md ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับกรณีที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบและเกม

8การแก้ไขข้อกำหนดและการสิ้นสุดบริการ

99md ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99md
• การปิดบัญชีจะไม่กระทบสิทธิ์ในการถอนยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎ

9ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า

• การเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง ผลแพ้ชนะเป็นไปตามโชคชะตาและกลไกของเกม ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใดๆ
• 99md ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม
• 99md ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ อินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ 99md ในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 99md จดทะเบียนอยู่ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับโดยการเจรจาจะส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด

หากบทบัญญัติใดในข้อตกลงนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ บทบัญญัติที่เหลือยังคงมีผลสมบูรณ์ต่อไป